Question 1

Wij zijn met meer dan het aantal personen dan de kamer aangeeft. Kan dit?

Accepted Answer

Wij kunnen in totaal 20 mensen tegelijk ontvangen in onze vier escape rooms (6 in The Classroom, Clinic en Community en 2 in The Contamination. Deze 20 mensen kunnen in 1 uur tegelijk spelen. Uitzondering hierop is The Community, deze duurt 100 minuten en heeft ruimte voor 20 min uitloop.Mocht je met meer zijn hebben we een wachtruimte waar je kunt wachten en kun je na elkaar spelen. Bij de Classroom maken we soms een uitzondering voor een 7e persoon. Voor deze extra persoon rekenen we ter plekke nog €15 extra. Je kan bij de opmerkingen noteren dat je dan met 7 bent ipv 6.Bij de Community kan je eventueel met 6 komen spelen, maar dat maakt de beleving een stuk minder leuk. Hierbij kan je ook bij de opmerkingen noteren dat je met 6 bent ipv 5.Voor alle mogelijkheden neem contact met ons op via het contactformulier!

Question 2

Komen er acteurs in voor?

Accepted Answer

Op het moment hebben wij vier kamers. In The Classroom en The Contamination komen geen acteurs voor. Bij The Clinic en The Community maken we ook geen gebruik van angstaanjagende acteurs, maar je bent niet helemaal alleen in de kamer... Geen zorgen, er zal niemand té dicht in de buurt komen, of je aanraken. Mocht je hier absoluut niet van houden, geef dit dan aan bij de reservering in het opmerkingenveld.Let op: we krijgen soms de vraag of de Community qua engheid/ acteurs in het rijtje valt zoals 'Pray/ The Movies/ Sleep/ Darkpark kamers'. Dat is het zeker niet. De kamer kan als spannend worden ervaren, maar niemand rent achter je aan of gaat aan je zitten. Maar mocht je echt wat banger  aangelegd zijn, noteer dat dan bij de opmerkingen. Kunnen we daar - mochten jullie dat willen - rekening mee houden.

Question 3

Kan ik een factuur krijgen?

Accepted Answer

Op het moment dat je een reservering online maakt krijg je automatisch de factuur gratis meegestuurd. Mocht je op factuur willen betalen rekenen wij hier €20,- in rekening voor administratiekosten. Moet de factuur gemaakt worden op een speciaal systeem zoals efacturatie rekenen wij €40,-.

Question 4

Wij willen een team uitje/ bedrijfsuitje organiseren. Kan dit bij jullie?

Accepted Answer

Wij kunnen in totaal 20 mensen tegelijk ontvangen in onze drie escape rooms (6 in The Classroom, 6 in The Clinic, 6 in The Community en 2 in The Contamination. Deze 20 mensen kunnen in 1 a 2 uur tegelijk spelen (Community duurt 90-120 min). Mocht je met meer zijn hebben we een wachtruimte waar je kunt wachten en kun je na elkaar spelen.

Zijn jullie met nog meer dan 20 personen? Dan werken we soms ook samen Met Escape Room Deventer die 1 straat verder zit. Voor alle mogelijkheden neem contact met ons op via het contactformulier!

Question 5

Kan ik "The Contamination" ook met 3 personen spelen?"

Accepted Answer

Helaas niet! "The Contamantion" is echt speciaal gebouwd voor 2 personen. Om deze reden laten wij hier dan ook niet meer dan 2 personen tegelijk spelen.

Question 6

Is de escape room toegankelijk met een rolstoel?

Accepted Answer

Helaas zitten wij op de beneden verdieping van het pand en is er geen lift aanwezig. Je kan dus niet met je rolstoel beneden komen.

Question 7

Zijn de kamers ook in het Engels te spelen?

Accepted Answer

Jazeker! Zowel The Classroom, The Clinic en The Contamination zijn in het Engels te spelen. Vul bij het reserveren bij "Opmerkingen" in dat je de kamer graag in het Engels zou willen spelen.

Enkel de Community is vooralsnog niet compleet in het Engels te spelen. Zorg hierbij dat er 1 of meerdere personen in ieder geval Nederlands kunnen.

Question 8

Hebben jullie airco?

Accepted Answer

Helaas niet, MAAR: Wij zitten in de kelder van het pand. Dit was een burgerbevolkingsbunker. Er zijn amper ramen in onze escape room. Hierdoor blijft het koel. Tijdens de hete dagen (30+ graden buiten). Is het bij ons +/- 21-23 graden binnen.

Question 9

Ik ben zwanger/ slecht ter been, kan ik dan de kamers nog spelen?

Accepted Answer

Het ligt er een beetje aan hoe jij je zelf voelt bij de zwangerschap, hoe ver je bent en hoe mobiel je zelf nog bent. In principe zijn alle kamers goed te doen als je zwanger bent (ook verder in je zwangerschap: we hebben mensen die met 37 weken nog komen spelen).

Verder moet je bij alle kamers even kunnen bukken/kruipen. Maar als je nog goed mobiel bent, kan je die gewoon doen. Mocht bukken/ kruipen geen optie meer zijn, dan kunnen we bij de Classroom en Clinic het anders oplossen.

Zet vooral even bij de opmerkingen neer dat je zwanger bent en hoe lang. Dan kan de gamehost ter plekke altijd met je overleggen wat wel/ niet handig is.

Question 10

Kan ik de escape room spelen als ik jonger ben dan de minimumleeftijd?

Accepted Answer

Ja dat kan, mits je onder begeleiding bent van twee volwassenen. Geef dit bij de reservering wel even aan bij het vak "opmerkingen", dan kunnen wij er rekening mee houden.

Question 11

Ik heb epilepsie, kan ik alsnog de kamers komen spelen?

Accepted Answer

The Classroom en The Contamination kan je spelen zonder je zorgen te maken. Hier komen geen knipperende lichten in voor. Bij The Clinic en The Community komen er wel knipperende lichten naar voren op een bepaald moment. Spelen is op eigen risico.

Question 12

Kan ik een cadeaubon kopen bij jullie?

Accepted Answer

Ja dat kan. Neem even contact met ons op via het contactformulier.

Question 13

Is er iets te doen als we even moeten wachten voor de tijd?

Accepted Answer

Jazeker! Onze wachtruimte heeft een upgrade gekregen. Je kan verschillende spellen spelen. Je kan bijvoorbeeld poolen, verschillende kleine spelletjes spelen of je vermaken met de Nintendo Switch.

Question 14

Hebben jullie wat te eten en te drinken?

Accepted Answer

Jazeker. Drankjes kan je zelf pakken, want dat is zelfservice. Wil je snacks, zoals bittergarnituur, vraag dit dan even aan een van de werknemers. Zij maken dit graag voor je klaar. De prijslijst is te vinden in de wachtruimte.

Question 15

Ik ben ergens echt heel erg bang voor en ik ben bang dat het in de kamer voorkomt en ik wil dit van te voren graag weten. Kan dit?

Accepted Answer

Als je ergens heel erg bang voor bent en je wilt weten of het voorkomt, dan kan je het altijd even neerzetten bij het opmerkingenveld bij de reservering. Dan kunnen wij er rekening mee houden. Mocht je het snel willen weten, dan kan je ons altijd even bellen of mailen.

Question 16

Waar kan ik jullie algemene voorwaarden vinden?

Accepted Answer

Klik hier.

Question 17

Waar is Forsaken Escape Room gevestigd?

Accepted Answer

Forsaken Escape Room is gevestigd in Deventer. Voor de navigatie: Zutphenseweg 6, 7418AJ.

FAQ

Veelgestelde vragen